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テジタルマーケティングとは

テジタルマーケティングとは

WEBマーケティングと似た言葉に「デジタルマーケティング」という言葉があります。
2つのおおまかな違いは下記です。

WEBマーケティング
自社(自店舗)のWEBサイトを使って行うマーケティング

デジタルマーケティング
WEBサイト・SNS・WEBサービス・アフィリエイト・メール・AI・動画など、さまざまなテクノロジーを使って行うマーケティング

つまり、デジタルマーケティングの中にWEBマーケティングも含まれているということです。

デジタルマーケティングの特徴

デジタルマーケティングは、時代に合わせて流行り廃りがあります。

■アフィリエイトが流行った時代
■メールマーケティングが流行った時代
■SNSが流行った時代

といったように、時代に沿って新しい手法が出てきて流行ります。

近年では、動画を使ったマーケティングが流行っています。

テジタルマーケティングとは

マーケティングは新規集客をするためだけのものではない

マーケティングとは、新規集客を成功させるためだけのものではなく、リピーターの獲得など集客全般を成功させるためのものです。

例えば、簡単な例で言うと下記のような事例です。

①WEBサイトや動画などを使って顧客に魅力を伝え、お店に来てもらう。
②顧客にSNSを登録してもらい、また来たくなるような情報を発信する。

ネット上のサービスを使って新規集客とリピーター獲得の両方を行なっています。
さらに、分析サービスを使って顧客の分析を行い、顧客満足度の向上に努めればリピート率も上がるでしょう。

集客を行い、分析・改善をし、リピーターを獲得する。
これら全体の施策をマーケティングと言い、それを、さまざまなWEBサービスを駆使して行うのがデジタルマーケティングです。

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